現在、携帯メールアドレス(docomo/au/softbankのキャリアメール)をお使いのお客様、hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメールをお使いのお客様より当店からのメールが正常にお届け出来ていないとのご連絡をいただく事がございます。

当店では通常ご注文後即時にシステムから【fukugenfugu@yahoo.co.jp】より「【福源のふくセット】ご注文確認メール(自動配信)」という件名のメールを必ず送信致しております。
メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願い致します。


【 携帯メールアドレス(docomo/au/softbankのキャリアメール)をお使いのお客様】
 ▼メール防止フィルターによってはじかれている
メール防止フィルターをご利用の場合は、(yahoo.co.jp)のフィルターを解除し、【fukugenfugu@yahoo.co.jp】を受信できるよう設定をお願い致します。


【 フリーメールアドレスをお使いのお客様】
 ▼迷惑メールフォルダに入っている
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、受信画面に出てこない場合があります。迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性がありますので、 一度ご確認頂きますようお願い致します。
また、各フリーメールサービスの受信メールの振り分け(フィルター)設定をお試し頂くことで、迷惑メールフォルダへの振り分けを防ぐことができます。

– その他の可能性
▼メールアドレスの間違い
大変申し訳ございませんが、お客様が登録されたメールアドレスの記述が間違っている可能性も数多くございます。お心当たりのある場合は、当店までお客様のお名前・電話番号、メールが届いていない旨をご連絡ください。
メールアドレス:fukugenfugu@yahoo.co.jp

▼セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定
セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。
お使いのセキュリティソフトの設定をご確認頂き、迷惑メール除外設定をお願い致します。
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